Ayda 250.000 mutlu yolcumuz biletreyon.com’u tercih ediyor. Sizde mutlu müşterilerimiz arasına katılın.

Arama Formunu Göster

Pegasus İle Uçmanın Rahatlığını Yaşayın !

Pegasus İle Uçmanın Rahatlığını Yaşayın !  Eğer bagaj tesliminiz geciktiyse, panik yapmamaya çalışın. Havayolu şirketleri onları takip etmek için tipik olarak çeşitli yollara sahipler ve yanlış yere gönderilen bagajların çoğu eninde sonunda geri gönderilir. Eğer çantalarınız bir sonraki uçuş için uçaktaysa onları birkaç saat içerisinde geri alabilirsiniz. Eğer onlar yanlış havalimanındaysa, bu birkaç gün sürebilir. Şikayette bulunduğunuzdan ve size ulaşılabilmesi için telefon numaranız kadar kaldığınız otel ve ev adresini de verdiğinizden emin olun.
 
Havayolu şirketleri tipik olarak bulunduğunda size bagajınızı getirecektir; çok nadir olarak bagajınızı almak için havalimanına geri dönmeniz gerekecektir. Ek olarak, çoğu hava yolu şirketi kaybın ya da gecikmenin yol açtığı zararları karşılayacaktır (tahsilatınızı ve makbuzunu alın!).
 
Havalimanından ayrılmadan önce, şikayet için bir referans numarası alın ve bagajınızın durumunu nasıl kontrol edeceğinizi öğrenin; bazı havayolu şirketleri, diğerleri güncelleme araması için size bir telefon numarası verirken, online sisteme sahip.
 
Eğer Çantanız bir ABD iç hat uçuşundan sonra 12 saatten fazla veya uluslararası uçuştan sonra 15 saatten fazla gecikirse yakında  FAA yetkilendirme faturası’na göre ödediğiniz bagaj ücretini geri alma hakkına sahip olacaksınız.
 
Kayıp Bagaj
 
Eğer havayolu şirketi bagajınızı kaybettiyse, hasar için şikayet dilekçesi yazdığınızdan emin olun. Bunun orijinal "bagaj kaybı" formundan daha farklı olması gerekebilir. Bu havalimanında ve ya mail yoluyla yapılabilir.
Kayıp çantalar için bir havayolu şirketi maksimum öder ve içeriği şu anda ABD iç hat uçuşlarında yolcu başına 3,500 ABD Doları ve Varşova Sözleşmesi veya Montreal Konvansiyonuna dayalı uluslararası uçuşlarda kontrol edilen bagaj için yolcu başına değişen bir oranla sınırlıdır. Amerika Birleşik Devletleri'nde, kayıp çantanız için kontrol edilmiş bir bagaj ücreti ödemişseniz, havayolu şirketi ücretinizi iade etmelidir. Detaylar için uçtuğunuz havayolu şirketinin bagaj web sayfasını kontrol edin..
 
İNDİRİM VE PROMOSYONLARDAN ANINDA HABERDAR OLMAK İSTER MİSİNİZ?
Müşteri Hizmetlerini Ara