Azerbaycan Hava Yolları Bagaj Kuralları

Bakü uçuşunuzda havalimanında sürpriz ücretlerle karşılaşmak istemiyorsanız doğru yerdesiniz. AZAL'ın bagaj kuralları nettir; ancak bilet sınıfına göre değişir. Bu rehberde tüm kilo sınırlarını, boyut kurallarını ve ekstra bagaj seçeneklerini bulacaksınız.

Önemli bir not: Buta Airways, AZAL çatısı altında birleşmiştir. Artık tüm uçuşlar tek kurumsal marka olan Azerbaycan Hava Yolları (AZAL) altında gerçekleştirilir. Eski Buta Airways kurallarını aramanıza gerek yoktur.

AZAL Kabin (El) Bagajı Kuralları

Kabin bagajı hakkınız, uçtuğunuz sınıfa göre belirlenir:

• Economy Class: 1 adet, en fazla 10 kg kabin bagajı.
• Business Class: 2 adet kabin bagajı, her biri en fazla 10 kg.

Boyut kuralı tüm sınıflar için aynıdır. Kabin bagajınız 55x40x23 cm sınırını geçemez. Tekerlekler ve saplar bu ölçüye dahildir.

Kabin bagajınıza ek olarak yanınıza şunları alabilirsiniz:

• 1 adet el çantası veya evrak çantası
• Dizüstü bilgisayar çantası

Sıvı Kısıtlamaları

Kabin bagajında sıvı taşıma kuralları kesindir:

• Her bir sıvı kabı en fazla 100 ml olabilir.
• Tüm kaplar, 1 litrelik şeffaf ve kilitlenebilir bir poşete sığmalıdır.
• Her yolcu yalnızca 1 adet şeffaf poşet taşıyabilir.

Bebek maması ve reçeteli ilaçlar bu kısıtlamanın dışındadır. Bu ürünleri güvenlik kontrolünde ayrıca beyan etmeniz gerekir.

Bilet Paketlerine Göre Uçak Altı (Kayıtlı) Bagaj Hakları

AZAL'da uçak altı bagaj hakkı, satın aldığınız bilet paketine göre değişir. Biletinizi alırken bu tabloyu mutlaka kontrol edin.

• Lite Bilet: Uçak altı bagaj hakkı yoktur. Yalnızca kabin bagajı taşıyabilirsiniz.
• Classic / Economy Bilet: 1 parça, en fazla 23 kg uçak altı bagaj hakkı.
• Business Bilet: 2 parça, her biri en fazla 32 kg (toplam 64 kg'a kadar) uçak altı bagaj hakkı.

Boyut kuralı tüm kayıtlı bagajlar için geçerlidir. Valizinizin en, boy ve yükseklik toplamı 158 cm'yi geçemez.

Lite bilet sahibiyseniz dikkat edin. Havalimanına valizle gelirseniz, bagajınızı yüksek havalimanı tarifesinden ödemek zorunda kalırsınız. Bu nedenle bagaj ihtiyacınızı uçuştan önce mutlaka planlayın.

Ekstra Bagaj Satın Alma ve Bilet İşlemleri

Bagaj hakkınızı aşacağınızı biliyorsanız, en pahalı çözüm havalimanı gişesidir. Uçuştan önce online veya çağrı merkezi üzerinden ekstra bagaj eklemek her zaman daha ekonomiktir.

Ekstra bagaj eklerken şu kurallar geçerlidir:

• Ekstra bagaj, uçuş saatinden önce satın alındığında indirimli tarifeden ücretlendirilir.
• Havalimanında ödenen fazla bagaj ücretleri, önceden satın almaya göre belirgin şekilde yüksektir.
• Tek parça bagaj 32 kg'ı geçemez. Bu, uluslararası güvenlik ve taşıma kuralıdır.

Havalimanında yüksek bagaj cezaları ödememek, mevcut biletinize uçuştan önce indirimli ekstra bagaj ekletmek veya AZAL bilet işlemlerinizi yapmak için, bağımsız ve yetkili seyahat acentesi hattı olan 0850 308 79 02 numaralı çağrı merkezinden anında destek alabilirsiniz. Bu hat, resmi AZAL çağrı merkezi değildir; hızlı işlem sağlayan bağımsız ve yetkili bir seyahat acentesi hattıdır.

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Bebekli yolcuların (0-2 yaş) AZAL uçuşlarında bagaj hakkı var mı?

Evet, vardır. 0-2 yaş arası bebekler için şu haklar tanınır:

• 1 adet katlanabilir hafif bebek arabası (uçak altında ücretsiz taşınır).
• Uçuş sırasında kullanılacak bebek maması ve seyahat puseti.

2-12 yaş arası çocuklar ise yetişkin yolcularla aynı bagaj hakkına sahiptir.

Fazla kilolarda (örneğin 25 kg) valiz bölünmek zorunda mı?

Hayır, 25 kg'lık bir valizi bölmek zorunda değilsiniz. Classic bilette hakkınız 23 kg olduğu için aradaki 2 kg fazla bagaj ücretine tabidir. Ancak tek parça bagaj hiçbir koşulda 32 kg'ı geçemez. 32 kg üzerindeki bagajlar kabul edilmez ve bölünmesi zorunludur.

Kabin bagajım 10 kg'ı geçerse ne olur?

Bagajınız kapıda tartılır ve uçak altına alınır. Bu durumda havalimanı tarifesinden bagaj ücreti ödersiniz. Kuralı aşmamak için evden çıkmadan valizinizi tartın.

AZAL uçuşlarında spor ekipmanı kabinde taşınabilir mi?

Hayır, taşınamaz. Golf ve kayak ekipmanları dahil tüm spor malzemeleri uçak altında taşınmak zorundadır. Yalnızca tenis raketleri ve ritmik jimnastik setleri kabine alınabilir.

AZAL-Miles üyeliği ekstra bagaj hakkı sağlar mı?

Evet. AZAL-Miles Gold ve Platinum üyeleri, 1 adet ilave 23 kg bagajı ücretsiz taşıma hakkına sahiptir.

Moskova bağlantılı tüm uçuşlarda bagaj hakkı aynı mı?

Hayır. Moskova (VKO)–Gence, Moskova (VKO)–Gabala ve Moskova (VKO)–Lankaran hatlarında ücretsiz bagaj hakkı bulunmaz. Bu rotalarda uçacaksanız bagajınızı önceden satın almanız gerekir.

Bagaj kurallarına uçuştan önce hakim olmak, size hem zaman hem para kazandırır. Valizinizi evde tartın, biletinizdeki bagaj hakkını kontrol edin ve ihtiyacınız varsa ekstra bagajı uçuştan önce ekletin. Böylece Bakü yolculuğunuz havalimanında değil, gökyüzünde başlar.